北美旅游网综合报道:加拿大拥有首屈一指的旅游资源,但绝不可以单纯地依赖“枫叶”做自我推销;政府应加强旅游营销。
夏季即将来临,世界各地的数百万名度假者正在摩拳擦掌,计划选择某个优胜美地去渡过一个完美的假期。很不幸,其中有许许多多的人并没有把他们选择的眼光投向加拿大。
加拿大旅游业协会总裁及CEO高德斯坦称,他所搜集到的数据令人担忧:从2002年至2008年,加拿大在全世界旅游目的地的排名呈直线下降的趋势。
该排名是根据一个国家对国际游客的吸引力等方面来排定。2002年,加拿大在全世界的排名为第七名。到了2008年,加拿大排名已经下滑到第14名,不光只是落后于意大利、法国和西班牙,而且也远远落后于乌克兰、土耳其和墨西哥等地。
旅游吸引力的下滑,对于加拿大经济的负面影响将是十分严重的。旅游业是世界上公认为增长最快的经济领域之一,旅游业的兴旺将为社会带来大量的就业机会。在加拿大大力发展全球化经济的旅程中,我们国家在旅游业内的竞争绝对不容忽视。
的确,加拿大旅游业表现不佳的结果令人沮丧,因为事实上我们有一个非常了不起的产品可供面向全世界的旅游人士来营销:多个闻名世界的国际大都会、优美的自然景点、加拿大作为一个和平友好国家的良好声誉等等。
高德斯坦说,加拿大目前面临的最大问题之一是,在很大程度上加拿大存在着某种善意的忽视。包括加拿大的政策制定者、也许还有加拿大国民全体,可能都会认为,我们的枫叶足以实现其自我推销功能。
事实上,单靠枫叶,远远无法完成她的自我推销。面对今天国际旅游业的剧烈竞争局面,加拿大必须采取更加积极主动的营销战略。
高德斯坦十分称赞卑诗省在温哥华冬奥会的种种表现和得力措施,包括投入必要的基础建设(譬如修建连接市区和机场之间的轻轨列车),此外还有教会边境官员微笑待客。
高德斯坦说,修建跨国高速铁路,将为国际游客带来极大的便利,可方便他们在一次出游中,能够同时访问多个国家。目前加拿大需要修建更多的高铁或提升现有列车的速度。此外,加拿大境内外旅游机票也缺乏竞争力,有待改善。
目前,在中国和印度大量的中产阶级正在兴起,这意味着有更多的国际游客愿意出国消费,而毫无疑问,快速增长的旅游需求正在令国际旅游业的“大饼”迅速增大。加拿大必须重视这一快速增长的需求,并尽快提升本国对国际游客的吸引力。
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