（加西网综合）加拿大很多行业都因缺乏竞争而总是一副牛哄哄的样子，其中就包括加航。

不过加国渥太华这对夫妻，比较牛，仅2016年一年就投诉加航22次！

加航这次姿态很低，又是公开道歉，又是赔钱，满满诚意。为啥？


（图源：加通社）

近日，联邦法院宣判，加航需要向渥太华夫妇Michel Thibodeau和Lynda Thibodeau二人公开道歉，而且要赔偿$2.1万加元损失。



据报道，夫妻俩起诉加航违背了加拿大联邦官方语言法案（Official Languages Act），存在多项对法语的不公正处理。



比如在加航飞机座椅的安全带上，只有英语、没有法语。



在加航飞机的紧急出口，英语的字更大、而且处于更突出的位置，相比之下，法语的字更小、更不起眼。

在新不伦瑞克省的首府弗莱市的机场，针对加航登机的广播中也存在问题，法语的广播内容明显是英语的缩减版，内容减少了很多。


（弗莱机场，图源：Global News）

Thibodeau夫妇称，加航在很多领域里都违背了加拿大官方语言法案，对法语使用者存在不公正行为。


（图源：网络）

在接受媒体采访时，Thibodeau夫妇表示对于联邦法院判决感到非常满意，而且希望在未来几个月乘坐加航飞机旅行时，就能立即看到改变，法语的文字可以和英语同样大小，摆在同样的齐平位置上。