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  (加西网综合)在网上花钱定购买飞机票,大多数旅行者都会特别小心。但是还是有人发现被误导,而且是在加航的官网上。。。




  加拿大女子Kelly Wishnoski说,她在加航官网搜索从温尼伯到基洛纳(Winnipeg-Kolowna)的机票时,发现只要$382。

       她当时以为这是折扣价,就赶紧定了票!

         

  当Wishnoski收到信用卡账单时,才发现这根本不是机票在打折,机票是$382美元,也就是说这价格要$500加币!

  Wishnoski在接受新闻采访时表示,"我是加拿大人,而且这是加拿大航班,我从来没想过它会是用美元计算!"

  这位乘客感到震惊,加拿大航空公司会以美元收取加拿大国内航班的费用。 她的案例证明,当您花费数百美元在线预订时,一定要检查小字体,以确保您确切知道您要支付的费用。

       虽然目前尚不清楚Wishnoski究竟是如何以美元而非加元收费的,但这并不是加拿大人首次以美元支付加拿大服务费用。

  2018年另一位Doreen Hucal的加拿大人,也曾有同样的经历。

  去年12月份,Hucal在加航官网买了两张从BC省到洛杉矶的往返机票。

  Hucal看到的机票价格是$618.91,同样她也以为这是特价。结果当她收到信用卡账单时候,才发现官网是美元价,实际花费了$826.02加元!

  
 
  当她向加拿大航空公司投诉时,加航代表坚持认为Hucal有过错,声称她一开始就使用美国版的加拿大航空网站预订了机票。Hucal对此表示不满,称她使用的是应用程序APP。

  加拿大航空公司还声称他们在购买后立即向Hucal发送了一张发票收据,总额为美元,而她本可以用来取消航班,但Hucal表示她没有打开它。

  加拿大航空公司表示,因为这两名顾客都是在加航美国官网购票,所以显示的是美元!

  但这两名顾客,一人说自己登陆的加航官网,另一人说自己用的加航App,并且都没有显示需要跳转网页!


  加拿大航空公司还表示,在顾客预定完机票后,会收到一封确认邮件,检查后有疑问都可以退掉。

  2017年,加拿大政府竞争局建议消费者仔细检查航空公司使用的货币类型,因为这类问题有可能出现。该局指出,有些网站只使用“$”符号,可能代表加元或美元,消费者在购物前仔细检查是很重要的。

  加拿大航空公司的应用程序和网站都有加拿大版和美国版,其国家货币都在其中。通常在访问网站时,用户可以选择加拿大或美国作为居住国,尽管Hucal和Wishnoski都表示他们没有被要求选择。

  还有不少加拿大人也遇到过...


  

  
        在此提醒下大家,在网站定机票时,一定要注意机票价格是哪一国的货币!

        如果您对相关航空公司的货币有任何疑虑或疑问,最好的办法是在预订前直接与他们联系确认价格。
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